Obtenez un plan stratégique si détaillé qu'il pourra être exécuté par un employé junior.
Plan Marketing
Les grandes étapes du plan marketing Stratorca:
Objectifs marketing Étape 1
Nous commençons par définir vos objectifs marketing. Ces objectifs doivent être spécifiques, mesurables, atteignables, pertinents et temporellement définis. Voici quelques exemples d'objectifs: Augmenter les ventes de X% en Y mois, Générer X nouveaux clients en Y mois, Augmenter la satisfaction client de X% en Y mois, Diminuer les coûts de production/frais généraux/dépenses marketing de X% en Y mois...
Analyse du marché Étape 2
Définition du marché cible: Nous décrivons les principales caractéristiques de vos clients (géographie, âge, sexe, situation familiale, etc.). Les Personas.
Taille du marché: Nous estimons le nombre total de clients potentiels, la valeur et estimons la part de marché pouvant être atteinte.
Segmentation du marché: Nous segmenterons votre marché en groupes homogènes. Cela vous permettra de mieux cibler vos efforts marketing.
Analyse de la concurrence: Nous identifions vos principaux concurrents et analysons leurs forces et faiblesses ainsi que leurs efforts de marketing actuels.
Tendances du marché: Nous dressons la liste des tendances clés qui influencent votre marché.
Positionnement des services/produits Étape 3
Nous établissons la stratégie et les axes directeurs par lesquels nous traiterons les 4P; les Produits(ou services), les Prix, les Promotions et les Places (où les produits/services seront vendus). On se concentrera sur vos avantages uniques, vos clientèles spécifiques (niches)
Plan d'action Étape 4
Le plan d'action est la partie la plus importante de votre plan marketing. Il s'agit des moyens et des outils tant traditionnels que numériques que vous allez utiliser pour atteindre vos objectifs marketing. Les grands jalons d'un plan d'action efficace traiteront des stratégies pour générer l'acquisition, la conversion et la fidélisation. Voici une liste sommaire d'outils pour un marketing efficace:
- Publicité payante (télévision, radio, journaux, magazines)
- Relations publiques (conférences de presse, relations avec les journalistes)
- Marketing direct (publipostage, infolettres, télémarketing)
- Promotion des ventes (coupons, concours, échantillons)
- Marketing en ligne (SEO/SEM, marketing sur les réseaux sociaux)
- Marketing hors ligne (affichage publicitaire, guerrilla marketing, marketing expérientiel)
- Relations avec les clients (programmes de fidélité, service après-vente)
"Le plan marketing est la feuille de route qui transformera vos idées en actions et, finalement, en résultats." - Forbes
Planification budgétaire
Étape 5
Nous déterminons les enveloppes budgétaires selon les moyens numériques ou traditionnels que vous allez utiliser pour mettre en œuvre le plan d'action. Ayant une grande maîtrise des outils d'outbound et d'inbound marketing, nous faisons en sorte que votre budget soit optimisé au maximum.
Indicateurs clés de performance (KPI) Étape 6
Voici quelques KPI incontournables d'un plan marketing efficace:
- Nombre de visites du site web
- Taux de conversion (leads/nouveaux clients)
- Qualité des leads (nombre de contacts qualifiés)
- ROI sur les différentes actions marketing menées
- NPS (Net Promoter Score) ou indice de satisfaction client
- Coût d'acquisition d'un nouveau client (CAC)
- Taux de rétention ou taux de fidélisation
Évaluation et ajustements Étape 7
La phase d'évaluation et d'ajustement est cruciale lorsqu'on met en exécution le plan marketing. À mesure que les campagnes numériques sont lancées, il faut pouvoir rester agile et apporter les modifications nécessaires pour optimiser le ciblage des audiences et ainsi s'assurer d'un meilleur retour sur investissement.
Parlons-nous cette semaine pour voir comment nous pouvons vous aider à augmenter vos acquisition et fidéliser votre clientèle.
Consultant marketing vs Directeur marketing à temps plein
Si vous pensez que votre entreprise a besoin d'un directeur marketing, pesez le pour et le contre d'engager plutôt un consultant marketing
Vous considérez nos services?
Sachez qu'une rencontre pour discuter plus en profondeur de ce dont vous avez besoin est toujours gratuite. Prenons le temps de mieux nous connaitre et de voir si nos services pourraient être une bonne solution pour votre entreprise.
